全市政务公开暨“互联网+政务服务”工作推进会讲话

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总体来看，政务服务工作群众还是满意的，各单位协调有力，赢得了社会的认可，特别是xx创立了‘办事不求人’靓丽的名片。甘肃在政务服务工作中，向全国推广了两个经验做法，一个是我们税务系统的“不来即享”，另一个就是我们xx创立的“办事不求人”机制，足以说明我们政务中心这十年来取得的成效，对政务中心这几年的工作，市委市政府是充分肯定的。

二、要正视问题，找准差距

__在党史学习教育动员大会讲话中上指出，历史充分证明，江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系_生死存亡。赢得人民信任，得到人民支持，党就能够克服任何困难，就能够无往而不胜。政务服务工作直接面对群众、直接服务人民群众，特别是在进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，对我们政务服务工作提出了许多新要求。但是与目前的新要求相比较，我们工作中的问题还是比较多、差距比较大。我梳理罗列了这么几个问题。

一是政务服务事项“明进暗不进明”。去年省上对我市开展了为期一个多月的重大政策贯彻落实情况审计，反馈的问题当中除财务而外，反馈最多最大的问题就是政务中心真正没有达到“一网一门一次”的这么一个政策的根本性要求。反馈的问题很简单也很麻烦，很多部门要被问责，明进暗不进，人员敷衍了事，核心权利不下放。14个部门75项政务服务事项未进驻政务服务大厅办理，15个单位的203项政务服务事项存在“明进暗不进”的问题，对办事窗口授权不充分，有的窗口仅负责行政审批事项的咨询、材料收集和预审工作，行政审批仍在原单位办理等。

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