舆情处置会议主持词及总结讲话
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一是x通报此次事件经过；
二是x报告舆情事件涉及的主要问题；
三是x交流，提出相关措施意见；
四是x提有关工作建议；
五是x作工作安排。
下面进行第一项议程，由x通报此次舆情事件经过。
……
下面进行第二项议程，由x报告事件涉及的主要问题，并重点说明需协调沟通事项。
……
下面进行第三项议程，x进行交流，围绕主要问题，提出相关意见措施。
……
下面进行第四项议程，请x作有关工作建议。
就网络舆情应对方面，主要提3点工作建议。
一是强化沟通协同。对于引发本次舆情事件具体问题，相关部门、单位要按照责任归属，密切做好沟通配合协调工作，对于涉及x回复事项，需征求有关业务部门意见建议，统一口径，经x集体研判后进行回复，并耐心的做好政策解答和思想沟通工作，最大限度提高满意度。
二是做好舆情监控。要同步开展舆情实时监控，密切关注涉及本次事件的舆情情况变化，认真做好舆情形势研判，对于发现可能导致出现舆情上升的情况，应第一时间向公司有关部门报告，并拟定应对方案。
三是严控舆情转播。针对目前舆情传播情况，x要采取多种措施控制传播范围，积极主动加强与属地同类型、有影响力的媒体平台联系，防止其进一步跟进导致事态进一步发酵。
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