2020年交通银行董事长年终致辞

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剧变的2020年挑战满满，也赋予我们加速蜕变、迭代进化的机会。我们清醒地认识到，银行业的发展大势没有因为疫情改变，且在疫情的影响下加速演进、更趋清晰。我们遵循商业银行经营规律，坚守价值创造导向，把握好战略的坚定性和策略的灵活性之间的平衡，向高质量发展不断迈进。

我们统筹疫情防控和经营发展，以数字化思维全面升级金融服务，着力提升服务实体经济的精准性、有效性。我们与疫情冲击下的实体经济和衷共济，积极发挥金融“输血供氧”作用，组织发放抗疫相关贷款近4000亿元。全力支持“六稳”“六保”，加大对经济转型升级重点领域和普惠金融的支持力度，新增制造业贷款是前三年累计新增额的2倍以上。我们充分把握疫情对数字化经营的催化效应，通过打造场景化、平台化的商业模式，在解决不平衡、不充分的问题中更加主动作为。探索以数字普惠的方式提升金融服务的覆盖面、可获得性和可持续性。对接政务数字化转型，以赋能民生为目标推出“交银e办事”数字金融品牌，“普惠e贷”、智慧物业、收费管家等产品实现服务能级和效率再提升。

我们矢志不移推进深化改革，着重理顺体制机制、优化职能架构，集团治理水平和发展活力持续提升。一年来，我们围绕对接国家战略、打造特色优势、金融科技、机构管理等方面，密集推出诸多改革项目，聚焦服务实体经济、突显经营特色的业务体系正在形成。我们坚持以主场突破撬动全局，锚定“xxx龙头银行”目标，构建贯通一体的协同联动机制，xxx一体化概念专属产品陆续发布，着力打造辐射集团、引领未来的创新策源地。我们加快建设“数字化新交行”，加大资源投入和人才培养，近两年交行金融科技资金投入年均增速18%，业务与技术紧耦合敏捷开发等机制成效彰显。

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