法院“我为群众办实事实践”活动工作开展情况汇报

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二是全力提升诉讼服务质量。xx某汽车公司的诉讼代理人将一面写有“认真敬业、耐心为民”的锦旗送到了立案一庭法官助理xx手中。日前，该公司向xx市中院诉讼服务中心邮寄的立案材料不完整且存在诸多问题，经过沟通了解到，代理人正处于新冠肺炎疫情中高风险地区，准备材料存在诸多不便。xx详细梳理材料，以书面形式一次性告知需修改或补充材料的清单，并通过司法专递将清单邮寄给当事人，最终案件顺利进入执行程序。一面锦旗，既是肯定，更是鞭策。严格落实立案登记制，积极保障当事人诉权，提高立案效率，为人民群众提供更优质的诉讼服务是xx市中院努力的方向。

三是坚决杜绝司法领域“拖延症”。xx市中院立案一庭成功调解了一起某银行与王某等人的金融借款合同纠纷案件。调解当日，因一方当事人身在外地，在承办法官的指导下，通过人民法院调解平台进行在线视频调解。法官助理和调解员在听取了双方意见后，从法律角度明晰了双方的债权债务关系，从情理角度搭建了沟通桥梁，促使双方当事人互相理解，最终达成调解协议。当事人向调解员表示，没想到几千万元诉讼标的的纠纷，在人民法院诉前调解中心两个小时就解决了，多元纠纷解决机制切实提高了人民群众解决纠纷的效率，降低了解决纠纷的成本，人民群众享受到了司法便民的实惠。

四是决战决胜重点工作攻坚战役。xxxx年，某园林有限公司拿到了生效判决，但被告方xx市某区政府没有及时履行相关义务，给该园林公司带来了不小的挑战，加之新冠肺炎疫情，一线工人的工资也难以发放。在前所未有的压力下，他们向xx市中院求助。案件立案后，市中院执行局xx法官团队迅速行动，详细了解了案件情况，认真倾听双方当事人的诉求和困难，组织双方当事人进行协商，终于将案款执行到位。

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