“优化营商环境大查摆大讨论”研讨发言（纪检监察领导干部）

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二是缺乏创新意识服务意识。一方面是服务管理的软环境仍需完善，“门好进、脸好看、事难办”还不同程度存在。另一方面服务管理的硬环境有待加强，“一门、一次、一网”还有待深化落实。如某银行行在受理一家企业开户申请时，为防止出现“假户诈骗”现象，机械执行上级会议纪要，没有履行自身核查义务，而是让企业自行到属地园区开具相关证明后才准予开户。某单位工作人员反映县人社局几个窗口各自为政，办理职工几项保险需要分别排队办理，耗费时间太长；而一名供销社职工反映办理退休手续时，县人社局窗口人员接下材料后告知其回家等候，没有明确办结时间。

三是一些垄断行业霸气十足。四里桥社区物业反映，该社区辖区内部分小区用的是某水厂的水，居民必须在入住时缴纳x元入户费，水厂才能供水，涉嫌乱收费；x县某中学向水务公司申请接入自来水，从市政管网到该中学院内自备井口只有x多米距离，水务公司预算较高，超过学校承受能力，而后经县相关领导过问，最终双方才签订了供水工程施工协议。

四是人文法治环境改善较慢。通过对x涂产业园和开发区内企业的走访，反映园区内配套设施不全，周边无超市、小吃部等基本服务，给外地务工人员生活、购物带来很大不便。各乡镇为民服务中心普遍存在人员安排不到位、经常脱岗串岗等。从反映县法院执行中存在的问题看，一方面个别司法人员存在不作为、慢作为情况，另一方面失信企业、人员较多，诚信惩戒体系建立不够完善。

五是存在重许诺轻兑现的现象。督查中发现，安徽省大禾滤清器有限公司（x涂产业园）反映，依据《x县加快汽车零部件产业发展若干政策》规定应当给予最高不超过x％的一次性补助，对年度纳税总额首次超x万元的企业，应兑现一次性奖励企业x万元，该公司已向x涂产业园管委会打报告要求兑现优惠政策，但x涂产业园管委会未予回复。

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