深化“放管服”改革持续优化营商环境电视电话会讲话

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我们继续召开这次全州会议，主要任务是贯彻落实全国、全省会议精神，总结成绩经验，查找问题不足，部署下步工作，进一步统一思想、凝聚共识，着力破解影响营商环境的“痛点”“堵点”“难点”问题，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境，推动我州经济高质量跨越式发展。下面，我就如何贯彻落实这次会议精神，讲三点意见：

一、要在思想认识上再重视

__强调：“深化放管服改革、优化营商环境是激发市场主体活力，推动发展的关键之举”。深化“放管服”改革、优化营商环境，就是解放和发展生产力。今年是我州优化营商环境攻坚年，州委、州政府安排部署了“六大攻坚行动”，各级各部门要把优化营商环境作为“一把手”工程来抓，主要负责同志要作为第一责任人，进一步提高政治站位，既要抓部署、抓督办，又要抓协调、抓落实，确保工作“一竿子插到底”，不断增强提高“放管服”改革、优化营商环境的使命感和责任感。

第一，要牢固树立“以人民为中心”的服务意识。坚持以人民为中心的发展思想，把“人民至上”的服务理念融入政府服务的全链条，推动办事减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动，推行增强服务、增加效率、增进感情、增添信心“四增”行动，努力打造办事程序最简、流程最优、效率最高、服务最好、市场主体和人民群众获得感最强的营商环境，实现“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的总体目标。

第二，要切实强化“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处体现营商环境”的责任意识。各级各部门要把优化营商环境作为重要工作来抓，把优化营商环境政策法规学习纳入党委（党组）理论中心组学习内容，通过学习，不断深化对优化营商环境的思想认识，以知责担责尽责的行动，加快转变工作作风，各项工作都要对标是否优化营商环境来考虑，真正做到“政府围着企业转，企业有事马上办”，以真心暖心、高质高效、精准精细的服务赢得市场主体和广大群众的信赖。

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