关于做好办公室工作的几点体会
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战队攻坚法。科学统筹人员力量,系统梳理运转保障工作内容,确保工作内容明确、人员职责清晰。将工作任务划分为若干大类和小项,根据人员力量分战队承担不同类别工作,一定程度上打破部门界限,形成工作合力。各战队之间建立工作联动机制,任务总体统筹、信息及时共享,确保实时整合形成最优力量。比如,在接到上级部门调研、巡视、考核等工作通知后,第一时间召开工作碰头会,明确牵头负责的战队,其他战队按照各自分工协同配合,迅速做好资料梳理准备、办公环境搭建等工作。又如,可按照战队编排值班表,周末和节假日以轮休的形式保持人员在岗率,既保证劳逸结合,又确保每一类工作每天都能找到相应负责同志,实现事项办理的高效便捷。
挂图作战法。强化工作谋划,用好工作例会、小范围碰头会等工作机制,对每周乃至每月的主要工作提前谋划,根据时间节点要求制作工作日程表,在图表上标注事项的轻重缓急,把每项工作预期完成进度细化到日,每周对照工作图表进行销账小结,每月对未能按时完成的事项进行集中分析研判。比如,在开展领导批示事项督办工作时,第一时间建立工作台账,把领导批示时间、事项、内容、承办人员、责任处室等逐一细化登记,同时明确办结期限,建立每周一督促、每月一报告机制,最大限度提高办事效率。又如,年初进行工作谋划时,将每年的“规定动作”和“自选重点动作”分解到月,月初同相关部门沟通确定完成时间节点,月末集中检验工作成果。
一竿到底法。提高沟通质效,坚持遇事尽可能想周全、干活一竿子插到底,既把方方面面的工作内容提前弄清楚,又以简洁高效的方式做到位,努力做到成竹在胸、一步到位。比如,接到参加重要会议活动通知时,快速准确掌握通知事项,视情向来函单位询问领导出席考虑、发言任务安排及入场时间等情况,完整准确登记必要信息,确保在向领导报告时一口清、问不倒。同时,在办理单中把报名反馈、材料准备等需要跟进的办理事项贯通起来考虑,不留死角、不留尾巴。
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