区局开展大兴调查研究工作实施方案

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二、调研内容

紧紧围绕区委《关于在全区大兴调查研究的实施方案》的通知调研的12个方面，结合xx局2023年各项重点工作，确定调研内容。

1.围绕全面深化改革开放方面开展调研。“放管服”改革重心和方向正逐步向街道延伸，开展关于xx区区街政务服务改革调研，建立健全街道政务服务中心人员选聘、规范管理、职业发展、待遇保障、考核管理等方面相关制度。（牵头领导：xx）

2.围绕解决人民群众最关心最现实的利益问题开展调研。紧扣城市道路占道挖掘审批工作，探索优化占道挖掘审批流程、精简环节、压缩时限。做好审批统筹，杜绝无序开挖、反复开挖，减少马路拉链情况。衔接审监环节，避免出现管理真空地带。（牵头领导：xx）

3.围绕贯彻新发展理念、推动高质量发展方面开展调研。探索xx领域的数字化变革，紧扣数字赋能，打造线上线下智慧化审批服务大厅，打通审批系统数字壁垒，充分归集数据，共享数字证照，延展自助设备，高效办好一件事，提升群众办事体验感。（牵头领导：xx）

4.围绕xx区街道便民服务中心个体工商户登记注册业务开展情况进行调研。推进落实区委区政府要求，逐步将个体类业务的办理与服务向街道、社区延伸，加强街道社区的人员配置和管理，确保群众办事便利度更优、满意度更好。（牵头领导：xx）

5.围绕全面从严治党方面开展调研。进一步优化营商环境，提高政务服务窗口人员基本素养和业务能力，依托党建引领“金牌店小二”品牌调研，开展政务服务人员专业技能培训，建立健全各项服务制度，努力建设一支政治思想强、工作业绩高、综合素质高的政务服务“金牌店小二”队伍。（牵头领导：xx）

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