县区2021年信访工作情况汇报

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一是领导高度重视。县委、县政府对信访维稳工作一贯高度重视，今年以来多次召开县委常委会、全县领导干部会议、信访稳定工作专题会议、信访联席会议和信访疑难问题专项协调会。x月4日，新的党政主要领导上任第一天，就召集相关领导和部门负责人，听取信访工作情况汇报，研究和部署信访工作，下发了《_xx县委、xx县人民政府关于领导干部定期接待群众来访的实施意见》（城发[2011]11号）。县党政主要领导带头做到亲自接访，亲自批示交办重要信访事项，亲自协调解决重大疑难信访问题，成功化解了数起多年未解决的积案。如：x乡曹坊村民x等4人反映承包果园被毁要求赔偿、县新农合管理中心借用人员xx等反映要求尽快解决人事调动等问题。今年以来，县级领导共接访162批次、1210人次。在每天安排一名县领导接访的同时，采取陪同接访的方式，安排国土、建设、交通、工商、城管、公安、法院、律师事务所等相关部门负责人陪同接访，现场解答群众疑难，提出具体处理意见。认真落实领导包案制，严格按照“一个领导、一套班子、一个化解方案、一个稳控措施、一包到底”的“五个一”要求，建立台帐，责任到人，确保群众诉求得到有效解决。

二是严格落实责任。我县对市联席会议交办的和自身排查的18件信访积案全部按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则落实了领导包案，领导包案处理信访问题做到了“四定”、“五包”。严格依法处理恶意上访、扰乱社会公共秩序、妨害公共安全和社会管理等违法上访行为，规范信访秩序。对信访工作落实不到位、责任心不强、工作不力、超期不办，导致矛盾激化、群众越级上访、非正常上访及集体上访的，按照有关规定从严追究相关单位及相关工作人员的责任，确保实现社会安定、百姓安居、生活安宁、生产安全。

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