办公室公文处理经验交流材料

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二、流程再造，扎实推动公文办理高质高效。

进一步对办公室公文办理流程进行了梳理总结，研究形成《市政府办公室公文办理手册》。在起草过程中紧密结合工作实际，认真研究、充分吸纳各相关科室的建议，并征求办公室相关领导意见后进一步修改完善。从签收、登记、初审等9个基础办文环节入手，归纳总结了领导批示、工作通报、会议活动、经费请示、提请发文等两大类共计24项公文的办理流程、要求及注意事项。《公文办理手册》以流程图及公文办理实例的形式，直观形象地展示出公文办理过程中收文、办文、呈批等步骤和流程，并提供了公文办理拟办意见模板、送签流程、办理方式，以流程再造的方式，为办公室各科室尤其是年轻的同志提供了范例及经验启示。

三、以评促改，有力推动公文办理水平提升。

扎实开展公文评比，以评促改，有效提升了全市政府系统的公文办理水平。一方面，从公文源头着手，将之前在办公室内部开展的公文评比延伸到了全市政府系统办公室，首次以“一审二比三评”的方式对各地各部门报市政府的公文开展每季度“公文大比武”，结合“日常即时评”和“季度现场评”发现的问题，整理形成《公文错情台账》，以点对点的形式下发《错情告知单》，及时指出来文单位存在的问题，有力督促各部门有针对性地提升公文质量。另一方面，继续巩固办公室去年开展的“公文评比”的活动成效，在认真总结去年工作经验基础上，优化了评分标准，增加了A、B互评机制，即从上一轮公文办理业务竞赛排名最后的A类和B类参评科室中各抽取1名同志加入评审组，便于排名靠后的科室查找不足、提升改进，切实发挥好以文辅政作用。

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