2024年高效办成一件事改革推进会讲话

……（开头部分已省略228字）

一、准确把握“高效办成一件事”改革的特点及面临的问题

“高效办成一件事”改革具有突出的创新性。借助于新一代数智化技术的数据共享赋能作用，能够大大减少办事主体申报材料的数量、办事的时间和成本。“高效办成一件事”改革具有显著的融合性。它是以群众企业想要办成“一件事”为导向，以关联事项和关联数据为纽带有机融合而成的。“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能、优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求，对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。然而，从当前各地政务服务运行情况看，还存在实现“高效办成一件事”靶向发力破难题、闭环处置机制不完善，不能及时把握动态智控新诉求、系统设计新趋势，“高效办成一件事”能力不扎实，对发展新方向、增值服务内涵理解不透彻等问题。为此，需要进一步厘清“高效办成一件事”改革的意义特征，构建“高效办成一件事”靶向发力破难题的闭环处置机制体系。随着“高效办成一件事”改革和数字政府建设的不断推进，更多的办事事项已经搬到线上，越来越多的群众企业选择线上办事。要推动政务服务向高标准、高水平、高质量发展，必须着力解决群众、企业在高效办成一件事全过程中遇到的难点堵点问题，加快构建与线上高效办成一件事相匹配的服务管理机制体系，提供内容齐全、即时响应、便捷高效、线上线下融合的“一站式”服务，做到全方位、一体化、系统性推进，让“一件事”政务服务更通畅，更快更好方便群众和企业办事创业，为着力打造一流营商发展环境、充分激发市场活力和社会创造力提供强有力支撑。

仅展示661字，全文共5023字